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Des difficultés pour régler vos factures ? Découvrez notre accompagnement personnalisé

Vous rencontrez de sérieuses difficultés financières suite à des imprévus ou des coups durs ? Vous avez des impayés sur des frais essentiels de la vie courante (loyer, électricité, chauffage…) ? Vous avez contracté de nombreux crédits à la consommation et vous vous sentez dépassé ?



Vous n’êtes pas seul ! L’Association peut vous proposer un accompagnement personnalisé avec l’appui de l’Association CRESUS, notre partenaire depuis 2016. Forte d’une expérience de 30 ans, l’Association CRESUS aide les personnes en difficultés financières à redresser leur situation grâce à des conseils pratiques. Elle vous accompagne pour :

  • faire le point sur vos revenus et vos crédits en cours
  • évaluer vos charges fixes régulières afin de construire un budget
  • déterminer les dettes prioritaires à rembourser
  • négocier avec les interlocuteurs concernés un étalement du remboursement des crédits
  • si la situation l’exige, préparer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France

Cet accompagnement personnalisé se déroule en toute confidentialité et a démontré son efficacité pour redresser des situations financières difficiles. Pour demander ce soutien, vous devez compléter un dossier et vos revenus ne doivent pas dépasser notre plafond de ressources.

Les conditions de ressources

Pour demander un soutien, la totalité de vos revenus doivent être inférieurs aux plafonds de ressources ci-dessous.

Toutes les sources de revenus sont prises en compte (salaires, pensions de retraite..), y compris les aides sociales (CAF, allocation logement, RSA..) et les pensions alimentaires. Les ressources du foyer se calculent à partir du dernier avis d’imposition.

Depuis le 1er février 2023, le plafond de ressources se calcule de la manière suivante :

  • Pour une personne seule : 1 900 € par mois
  • Pour un couple : 2 800 € par mois
  • Pour un adulte supplémentaire (ascendant, descendant adulte hors enfant) : +800 € par mois
  • Pour chaque enfant à charge de 18 ans et plus : +700 € par mois
  • Pour chaque enfant à charge de moins de 18 ans : +500 € par mois

Ainsi, pour un couple avec 2 enfants de moins de 18 ans à charge, le plafond de ressources est de 3 800€.

Comment bénéficier de cette aide ?

Pour demander ce soutien, complétez le dossier (papier ou en ligne) expliquant votre situation financière et  joignez-en les justificatifs.

Dès réception, notre équipe étudie votre dossier puis le présente à la Commission d’Actions Solidaires Délégation qui se réunit chaque vendredi.

Vous êtes informés par mail de la décision de la Commission dans la journée ou le lendemain suivant la réunion.

Vous êtes ensuite mis en contact avec l’Association CRESUS, pour un accompagnement téléphonique personnalisé avec un conseiller dédié.

Une question ?

Vous avez des interrogations à propos de nos soutiens ? N’hésitez pas à consulter notre FAQ pour retrouver les réponses à vos questions les plus fréquentes.