Mieux défendre vos droits avec les renseignements juridiques
À propos
Lors de cette conférence, Solène Gringoire, juriste chez notre partenaire Solucia Protection Juridique, vous explique concrètement le fonctionnement du service de renseignements juridiques : ce à quoi vous avez droit, comment l’utiliser au mieux, et comment il peut vous aider à défendre vos droits au quotidien.
Ce que vous apprendrez dans cette conférence
Les acteurs de votre contrat
Pourquoi y a-t-il plusieurs interlocuteurs (April, l’Association, Solucia) et quel est le rôle de chacun ?
Le renseignement juridique : comment ça fonctionne ?
Un service téléphonique illimité, disponible au 09 69 32 96 98 du lundi au samedi de 9h à 20h, assuré par des juristes bac+5 spécialisés dans tous les domaines du droit : travail, logement, consommation, famille, santé, fiscal…
Renseignement ou conseil : quelle différence ?
Le juriste vous informe sur le droit applicable et toutes les options possibles. Il ne se substitue pas à l’avocat, mais vous permet de comprendre votre situation et de savoir où vous en êtes.
L’accompagnement administratif
Au-delà des renseignements, le service peut vous aider à rédiger des courriers (mise en demeure, résiliation…), à constituer des dossiers administratifs ou à saisir certaines juridictions accessibles sans avocat.
Des exemples concrets
- Travaux mal exécutés
- Dépôt de garantie non restitué
- Litige avec un employeur
- Achat sur Internet
- Demande de titre de séjour
… Des cas réels pour illustrer comment le service intervient.
Du lundi au samedi, de 9h à 20h
Service réservé aux adhérents et à leur famille (conjoint et personnes à charge fiscalement)
Sans limite d’utilisation.